audit qualité interne
Exercices et travaux de groupes durant toute la formation
Réalisation d'audits terrain
Formateur auditeur IRCA/ICA
Evaluation individuelle des stagiaires pour chaque étape de l'audit qualité interne
FORMATION AUDIT QUALITE INTERNE (Mise à jour 10/2022)
de la formation
6. Conduire l'audit qualité interne
- Animer la réunion d’ouverture
- Faits / Opinions
- Attitude, gestuelle et communication
- Approche psychologique de l'audit
- Prise de note lors de l'audit
- Management d'un audit (le responsable d'audit)
- Détecter et formuler : écart, point fort, point faible ...
- Réunion de synthèse
- Réunion de clôture
7. Réaliser les audits terrain - Mise en situation réelle
8. Rédiger le rapport d'audit qualité interne
9. Suivre les actions d'amélioration
- Rôle des auditeurs qualité internes
- Constater l'efficacité du SMQ
10. Evaluation de la formation et validation des acquis
Public
Toute personne qui souhaite maîtriser la méthodologie de l'audit qualité interne.
Auditeur souhaitant valider ses pratiques ; auditeur qualité interne débutant.
Pré requis : Aucun. Une connaissance de la thématique « qualité » et une expérience en entreprise est un plus pour bénéficier totalement de cette formation.
Durée : 3 jours en moyenne (2 à 4 jours selon le nombre de stagiaires : 1 à 12).
Lieux : En intra-entreprise.
Objectifs de la formation audit qualité interne
- Être capable de préparer, réaliser un audit interne selon la méthode de l’ISO 19011.
- Savoir identifier et formuler les observations d'audit (point fort, point faible, écart...).
- Être capable de rédiger un rapport d'audit qualité interne.
1 jour
Durée
2 jours
2 jours
LES "PLUS"
Perfectionnement à l'audit qualité
Les besoins
La formation audit qualité interne permet à un organisme de se doter d'une équipe d'auditeurs qualité internes. Source importante de progrès, l'audit qualité interne permet de s'assurer que le système qualité est conforme aux normes iso 9001, iso 13485, ISOTS 16949, iso 17025, NF Service ..., qu'il est appliqué et efficace. Cette formation d'audit qualité interne est modulable selon votre besoin et la norme visée (ex : formation d'auditeur qualité interne iso 9001,...).
Rappel : la réalisation d'audit qualité interne est une exigence de ces normes.
Témoignage Client
"La formation audit qualité interne est dynamique et pratique, et avec la réalisation de vrais audits, nos auditeurs qualité internes ont été opérationnels et autonomes dés la fin de la formation. Cette formation a été vraiment efficace et adaptée à notre besoin. Son approche positive face à toutes situations va tout à fait dans le sens de l'amélioration continue".
Patrick Riot, Resp. Qualité de SLCE
Au programme
1. Le contexte de l'audit qualité interne
- Les différents types d’évaluation
- Place de l'audit qualité interne dans la démarche qualité
- Le contexte normatif de l'audit qualité interne : l'ISO 19011
- Définitions et objectifs de l’audit qualité interne
2. Les types d'audits qualité (audit processus, audit système...)
3. Les acteurs dans l'audit qualité interne
4. Le processus d'audit qualité interne
- Points clés de la procédure d'audit qualité interne.
- Élaborer le planning des audits qualité internes
- Choisir les auditeurs qualité internes ; critères de qualification
- Sélectionner les référentiels et l'équipe d'audit
- La notification d'audit qualité interne
5. Préparer l'audit qualité interne
- Revue documentaire, plan d’audit, questionnaire
Formations complémentaires
Dates et Tarifs
A partir de 1200 euros HT/jour et par groupe.
Les dates et tarifs sont communiqués sur demande.
Modalités et délais d'accés
- Traitement de la demande.
- Proposition et validation de la convention de formation.
- Convocation.
- Délais : de 48h à une semaine.
Situation de handicap
Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous contacter afin d’étudier ensemble les possibilités de participation à cette formation.
Contact : Christophe BINDI
Tél. : 09 81 68 82 91
Mail : christophe.bindi@axess-qualite.fr
Outils pédagogiques
Norme ISO 9001, diaporama, exercices, travaux de groupe, support de formation, modèle de procédures en fonction des besoins des stagiaires, réalisation d'audit terrain.
Matériels
Fournis par Axess Qualité : Ordinateur portable.
Fournis par le client : Vidéo-projecteur, paper board ou tableau blanc.
Modalités d'évaluation des acquis pédagogiques
Evaluation en continue durant la formation.
Réalisation d'audit terrain, autoévaluation.
Documents délivrés à l'issue de la formation
Attestation indivuelle de formation.
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Cabinet conseil en management QSE
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Formation, Audit, Conseil, Accompagnement et Externalisation en
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