Ecole Nationale Supérieure des Ingénieurs des Etudes des Techniques d'Armement
Nos clients - Témoignages
"La formation d'audit qualité interne dispensée dans nos locaux par l'ingénieur conseil d'Axess Qualité a été particulièrement efficace et adaptée à nos besoins. Grâce à sa solide expérience et sa capacité à transmettre facilement son savoir-faire, le formateur a réussi à intéresser et à former nos 6 auditeurs pourtant d'un niveau très hétérogène (cadres, techniciens et opérateurs). De plus, avec une approche pédagogique dynamique et très orientée sur la pratique à travers des audits réels, nos auditeurs qualité internes ont pu être immédiatement opérationnels et autonomes dés la fin de la formation. L'approche positive du formateur face à toutes  situations, donne au contenu une dynamique qui va tout à fait dans le sens de l'amélioration continue"
Patrick Riot,
Directeur technique et responsable qualité de SLCE
"Nous voulions maîtriser et améliorer la circulation de l'information entre les services de la Préfecture Maritime de l'Atlantique (Marine Nationale). Grâce à sa bonne connaissance des administrations et du secteur public, l'ingénieur qualité en charge de notre projet a réussi à conduire un diagnostic qualité efficace de notre organisation et à mettre en évidence les axes d'amélioration envisageables. Il a également su trouver les solutions pragmatiques les plus adaptées à nos contraintes, et conduire le changement nécessaire. Cette intervention en tout point satisfaisante, nous a permis d'atteindre notre objectif initial, mais en plus nos services ont pu gagner en efficacité dans leur activité."
Commandant Hervé Dusart,
Chef de la cellule qualité de la Marine nationale de Brest
"Après plusieurs années d'une démarche qualité ayant impliqué l'ensemble de notre personnel, nous voulions  confronter notre travail au regard d'auditeurs experts pour vérifier la conformité de notre SMQ aux exigences de la norme iso 9001.
Les deux auditeurs nous ont agréablement surpris par leur grande ouverture d'esprit et la rapidité avec laquelle ils ont compris et analysé notre système, ses points forts, mais aussi ses faiblesses. Totalement à l'opposé de l'image "procédurière" que nous craignions, ils ont su intéresser le personnel grâce à une approche basée sur les notions d'efficacité, de performance et de "risque client". En outre, nos auditeurs internes ont profité de l'occasion pour observer et recueillir des conseils auprès de ces auditeurs certifiés IRCA qui ont toujours fait preuve d'un grand sens pédagogique.
Cet audit iso 9001 a été très apprécié et a donné un souffle nouveau à notre démarche. Les auditeurs ont mis en évidence des pistes de progrès très intéressantes que le personnel a su immédiatement s'approprier."
Maurice Morvan,
Responsable qualité et contrôle de Gestion de L'ENSIETA
Conception et fabrication d'équipements de dessalement et de traitement d'eau
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