- Elaboration / révision du manuel qualité
- Politique et des objectifs qualité
- Organisation et responsabilités, fiches de poste, organigramme
- Formalisation des processus
- Indicateurs et tableaux de bord
- Enquête de satisfaction client
- Pilotage des processus
- Conception et développement
- Les outils d’amélioration continue
- Les procédures exigées par l’iso 9001, iso 13485…
- Evaluation et sélection des fournisseurs
- Maîtrise des équipements de mesure
- Définition de cahiers des charges techniques
- Mise en place et optimisation de la gestion de la gestion documentaire
- Amélioration de la gestion des audits internes
- …