de la
Sensibilisation iso 9001
FORMATION SENSIBILISATION A LA NORME ISO 9001 - Q10
3 jours
Les besoins La norme ISO 9001 est la norme la plus appliquée au monde. Elle contient un ensemble de bonnes pratiques de management en matière de qualité permettant de maîtriser et d'améliorer ses activités et la satisfaction de ses clients. La formation Sensibilisation à la norme ISO 9001 permet une première découverte de cette norme, de ses enjeux et de ses exigences.
Pédagogie participative Formateur certifié IRCA/ICA Exemples concrets
Objectifs de la Sensibilisation à la norme ISO 9001 - Découvrir la structure de la norme iso 9001, sa logique en PDCA. - Saisir les enjeux et les intérêts de la norme ISO 9001 pour un organisme. - Identifier les principales exigences de la norme iso 9001.
2 jours
Public Toute personne désirant bénéficier d'une première découverte de la norme iso 9001. Pré requis : Aucun Durée : 0,5 jours
Outils pédagogiques Norme Iso 9001, diaporama, exercices, support de formation.
4. Présentation des principales exigences - Domaine d’application - L'approche processus - Les exigences documentaires : manuel qualité... - Les responsabilités de la direction - La management des ressources - La réalisation du produit/service - Mesure, analyse et amélioration 5. Obtenir la certification Iso 9001 - Déroulement de l'audit de certification
Au programme 1. Rappel des fondamentaux 2. Le contexte normatif - La création d'une norme NF, EN, ISO - La norme iso 9001 et les normes associées - L'évolution de l'iso 9001 depuis 1987 3. Première approche de l'iso 9001 - La structure de la norme - Le principe de l'amélioration continue - Identifier les exigences de la norme
Durée
LES "PLUS"
Auditeur qualité interne
Maîtriser les exigences de la norme ISO 9001
Formations complémentaires
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